後疫情時代，觀光產業的要面對的事。

隨著疫情的趨換，各國陸續開放旅行泡泡，國內也開始迎來了國內旅遊熱潮。迎來後疫情時代的觀光產業，業者表示:不是餓死，就是撐死。除了以國際觀光客為主的相關觀光產業，需要加速轉型調整外，其他旅遊地開始迎來大量的旅客。這樣的後疫情時代，到底是一種把國人開始留在國旅的機會，或是一時的曇花一現的人潮呢?

 

觀光教父嚴長壽說：「永遠不要提『觀光』，重要是與旅人分享生活與文化。」而國內觀光產業應如何把握這次機會，改變國人旅遊型態呢? 嚴長壽先生説要養出「旅遊文明」，才能讓台灣旅宿業真正蓬勃。要找出讓旅客能再次到訪的價值而並非一次的到訪，才能永續發展。

 

不論是旅行業者或是飯店業者，都可以利用商業模式圖（如圖）幫助思考，每個構面都可以為企業帶來一個或數個思考點，重要的是定時的重新思考價值以及目標客群。幫助業者更有創意、降低猜測並用合理的方式解決問題。

 

表格來源： Growth

 

利用建立商業模式圖的方式，更明確的找到獨一無二的價值，不再是只有固定的模式，找到唯一，將國旅熱轉為機會永續經營。